Вход в личный кабинет карты Совесть на официальном сайте sovest.ru
На рынке банковских услуг сегодня преобладают кредитные карты, позволяющие совершать покупки в долг. С 2017 года КИВИ Банк выпускает новаторскую карточку Совесть, предлагающую покупки товаров в рассрочку без процентов у партнёров. А также по данному продукту предусмотрено снятие наличности. Кредитный лимит постоянно возобновляется, а при своевременном погашении долга он увеличивается.
О том как оформить карту рассрочки и как пользоваться личным кабинетом Совесть мы подробно расскажем в обзоре. А также обратим внимание на важные аспекты, влияющие на выгодное применение платёжного средства от КИВИ Банка.
Содержание
Как получить карту Совесть?
Оформить карточку Совесть можно только через интернет, так как эмитентом выступает КИВИ Банк. У него ограниченное количество офисов, расположенных в Москве и Воронеже. На официальном ресурсе платёжного средства ознакомьтесь с условиями предоставления услуг и только потом переходите к оформлению.
Обратите внимание на требования КИВИ Банка к получателю платёжного средства Совесть:
- Возраст от 18 до 65 лет.
- Гражданство РФ.
- Наличие постоянного дохода.
- Обязательно иметь мобильный телефон и положительную кредитную историю.
Онлайн-заявка на получение кредитной карты
Создать онлайн-заявку можно только на официальном сайте, где на главной странице кликните по кнопке “Заказать карту”.
В заявке достаточно указать фамилию, имя и контактный телефон. После отправки электронного документа с Вами свяжется менеджер КИВИ Банка для уточнения вопросов:
- семейное положение;
- уровень заработка, в том числе и неофициальной части;
- трудоустройства;
- данных паспорта;
- образования.
Всё это позволяет оценить платёжеспособность клиента и принять решение о выпуске кредитки.
Справка! За выпуск и курьерскую доставку до дома карты рассрочки Совесть оплата не взимается.
Какие документы нужны для оформления?
После того как платёжное средство будет готово, в назначенное время к Вам на адрес приедет курьер. Ему нужно будет предъявить паспорт для удостоверения личности, так как Совесть является банковским продуктом и не может быть выпущена на предъявителя.
Но банк может затребовать дополнительный пакет документов:
- СНИЛС;
- справка о доходах по форме КИВИ банка;
- справка о дополнительном доходе;
- пенсионное удостоверение;
- выписка из ПФР об уровне пенсии.
Регистрация в личном кабинете
Пройти регистрацию личного кабинета могут только действующие владельцы Совести, прошедшие процедуру активации платёжного средства. Для создания профиля приготовьте саму карту и мобильный телефон, номер которого Вы указали при оформлении онлайн-заявки.
На главной странице платёжного средства в правом углу кликните по кнопке “Личный кабинет”.
В появившемся окне в верхнем поле введите номер мобильного телефона, привязанного к договору. Перейдите по кнопке “Получить пароль”. На номер придёт СМС с коротким кодом. Введите его во втором поле, чтобы подтвердить личность и войти в кабинет.
Внимание! После входа в профиль можно установить постоянный пароль и пользоваться им при авторизации. Но рекомендуется всё же при входе в личный кабинет запрашивать одноразовый код. Так Вы сможете отследить несанкционированные попытки авторизации.
Пошаговая инструкция: как активировать карту Совесть
Пользоваться картой рассрочки Совесть можно только после её активации. Существует несколько способов, поэтому мы подробно расскажем о каждом, чтобы Вы смогли выбрать наиболее удобный для себя вариант.
По СМС. После вручения карточки курьером дождитесь сообщения на телефон. Затем отправьте на короткий номер 5125 16-значный номер карты Совесть, с телефона, указанного в онлайн-заявке. Вам придёт СМС с ПИН-кодом. Для завершения процедуры необходимо совершить любую покупку в магазине с вводом данного PIN-кода.
Позвонить на Горячую линию по номеру 8-800-510-20-14. Приготовьтесь назвать оператору данные карты рассрочки и паспорта. Звонить нужно с телефона, указанного в договоре обслуживания, так как он фиксируется в Колл-центре.
В центре продаж Связной. Попросите оператора помочь активировать Совесть. Вам установят ПИН-код, который нужно будет поменять.
Справка! В личном кабинете активировать карту Совесть нельзя. Связано это с тем, что авторизация в профиле доступна только после активации продукта.
Вход в личный кабинет карты Совесть
Личный кабинет — это сервис, доступный в круглосуточном режиме. Здесь клиент банка и владелец карты Совесть может контролировать свои расходы, проводить оплату и многое другое.
Войти по номеру карты Sovest
Авторизация в личном кабинете Совесть не проводится по номеру карты. Связано это с конфиденциальностью финансовой и личной информации клиента. По номеру можно только активировать платёжное средство.
Вход в ЛК по номеру телефона
На главной странице официального ресурса в правом верхнем углу перейдите по кнопке “Личный кабинет”. Откроется дополнительное окно, в котором в первом поле укажите номер сотового телефона, а во втором — пароль. Если Вы не установили постоянный код доступа, то воспользуйтесь кнопкой “Получить пароль”.
Восстановить пароль
При авторизации в личном кабинете можно использовать одноразовый код по СМС или постоянный пароль. Если Вы забыли или потеряли постоянный код доступа, то сменить его можно после входа в аккаунт. Для этого в форме авторизации воспользуйтесь кнопкой “Получить пароль” и одноразовый шифр придёт к Вам на телефон.
Как отключить личный кабинет?
Удалить личный кабинет нельзя. Но если Вы активируете карту рассрочки, то есть сдадите её в банк, то автоматически закроется доступ к профилю клиента. Персональная информация храниться в КИВИ Банке и не подлежит передаче третьим лицам.
Возможности личного кабинета
Личный кабинет обладает всеми необходимыми возможностями, а именно:
- проведение платежей для пополнения карты Совесть;
- получение сведений о наступлении периода оплаты;
- ознакомление с остатком долга, графиком платежей, кредитным лимитом, начисленными пенями и прочее;
- редактирование личных данных;
- информация по магазинам-партнёрам и их условиям рассрочки.
Кредитный калькулятор
Для того чтобы рассчитать заём, взятый по карте Совесть, кредитный калькулятор не нужен. Дело в том, что здесь предоставляется беспроцентная рассрочка сроком до 12 месяцев. Вам нужно только узнать, на какой период КИВИ Банк готов одолжить деньги за покупку в магазине-партнёре. Затем стоимость товара разделить на количество месяцев. Именно такой платёж Вас ждёт в каждом месяце.
Погашение рассрочки из личного кабинета
После совершения расходной операции Вам необходимо ежемесячно, пока действует рассрочка, вносить минимальные платежи на карту Совесть. Если пополнить счёт большей суммой, то пройдёт частичное погашение долга.
Вам достаточно только зайти в личный кабинет и пополнить счёт карты рассрочки с другого платёжного средства. Но обратите внимание, что КИВИ Банк не взимает комиссию за данную операцию, а вот банк-эмитент карты снятия может выдвигать дополнительные условия.
Перейдите в раздел “Пополнить” и на открывшейся странице в левой части введите реквизиты карты перевода, а в правой части номер карточки Совесть.
Просмотр графика платежей
Функционал личного кабинета помогает узнать о сумме предстоящего платежа, количество периодов оплаты и крайних сроках погашения, то есть ознакомиться с графиком платежей. Данная система позволяет контролировать расходные операции и своевременно вносить оплату.
По окончании расчётного периода система подсчитывает сумму платежей и выдаёт её клиенту. Делается это из расчёта периода рассрочки и общей суммы долга. Рассмотрим пример в виде таблицы.
Месяц покупки | Покупка | Период рассрочки (мес.) | до 31 июля | до 31 августа | до 30 сентября | до 31 октября |
---|---|---|---|---|---|---|
июнь | телефон (12 000 р.) | 3 | 4 000 | 4 000 | 4 000 | |
июль | туфли (5 000 р.) | 2 | 2 500 | 2 500 | ||
август | платье 9 000 р.) | 2 | 4 500 | 4 500 | ||
Итого | 4 000 | 6 500 | 11 000 | 4 500 |
Как узнать и увеличить кредитный лимит?
Первоначальный кредитный лимит можно увеличить, если активно пользоваться картой рассрочки Совесть и своевременно погашать долги по ней. В этом случае кредитор, то есть банк-эмитент, в одностороннем порядке принимает решение об изменении суммы предоставленного лимита.
Спустя полгода после получения платёжного средства и активации его клиент КИВИ Банка может подать заявление о пересмотре кредитного лимита. Желательно в таком случае подтвердить документально свою платёжеспособность, а именно представить справку с места работы о начислении заработной платы за последние 6 месяцев.
Как посмотреть остаток средств по карте?
При авторизации в личном кабинете на главном экране вверху появится информация об остатке долга, то есть сколько доступно кредитных денег с учётом израсходованной части. Ниже можно увидеть общий долг, а также сумму и дату ближайшего платежа.
Внимание! Вы можете позвонить с телефона, подключённого к карте Совесть, на Горячую линию по номеру 8-800-510-20-14. Оператор назовёт остаток доступных средств, ближайшие платежи и сумму общего долга.
Способы пополнения карты Совесть
После совершения покупок каждому владельцу карты рассрочки Совесть предстоит операция погашения долга. Сделать это можно несколькими способами:
Без комиссии | Безналичным путём только через QIWI кошелёк (на сайте или в приложении) или в МБО Банке. Наличными деньгами: ● Связной; ● Евросеть; ● Теле2; ● М.Видео; ● CONTACT. |
С оплатой комиссии 1,5% от суммы перевода | ● Киви-терминал. |
С оплатой комиссии в 1%, но не менее 10 р. | ● Сбербанк-Онлайн |
История операций
При входе в личный кабинет Вы увидите в верхней части баланс карты Совесть, а ниже откроется список последних операций. В истории видно:
- наименование магазина-партнёра;
- дата покупки;
- сумма списания;
- срок рассрочки.
Как восстановить пин-код карты?
В том случае, когда Вы несколько раз подряд вводите неверное значение ПИН-кода, то карта Совесть блокируется. Разблокировка проходит спустя сутки. Но что делать, если Вы так и не смогли вспомнить верный ПИН-код?
Обратитесь за помощью к операторам Службы поддержки по следующим номерам:
- 8-800-510-20-14 — для звонков по всей территории РФ;
- 7-495-510-20-14 — для жителей Москвы.
Приготовьтесь пройти процедуру идентификации личности, то есть оператору нужно назвать:
- Фамилию, имя и отчество.
- Номер карты.
- Паспортные данные.
Внимание! Звонить на Горячую линию нужно только с того номера, который указан в договоре обслуживания при оформлении карты рассрочки Совесть.
Как закрыть карту Совесть?
Перед закрытием карты Совесть необходимо погасить все долги и вывести свои деньги на другое платёжное средство или электронный кошелёк. После этого скачайте бланк заявления и заполните его. Распечатанный документ нужно заверить у нотариуса (подпись ставится в нотариальной конторе).
На юридический адрес организации отправьте заказное письмо с заявлением и самим платёжным средством: 117648, г. Москва, мкр. Чертаново Северное, д. 1А, корп. 1.
Внимание! Вы можете заблокировать карточку, если считаете, что по ней могут проходить незаконные списания. Для этого достаточно позвонить на Горячую линию. Но стоит понимать, что блокировка не равняется расторжению договора.
Тарифы и услуги карты Совесть
По карте рассрочки Совесть банк-эмитент предлагает единый тариф, включающий в себя:
Выпуск и обслуживание | Бесплатно |
Перевыпуск карты по инициативе КИВИ Банка | Бесплатно |
Перевыпуск карточки по инициативе клиента (утеря, порча) | 690 р. |
СМС-информирование | Бесплатно |
Максимальный лимит (р.) | 300 000 |
Ставка по рассрочке | 0 |
годовая ставка при выходе из периода рассрочки | 0.1 |
Досрочное погашение | Бесплатно |
Период рассрочки | от 1 до 12 мес. |
Лимит на обналичивание | ● разовая операция 7 500 р.; ● сумма в месяц не более 15 000 р. |
Рассрочка на снятие наличности | 3 мес. |
Комиссия за обналичивание | 599 р. за каждую операцию |
- Рассрочка на год даётся лишь в некоторых магазинах. В основном торговые точки, вошедшие в партнёрку, оформляют рассрочку от 3 до 4 месяцев. Но положение может спасти платная услуга “Десятка”, которую легко подключить через личный кабинет.
- Для расширения опций карточки потребуется воспользоваться платными сервисами. В этом случае конечная стоимость приобретённого товара увеличивается и говорить о чистой рассрочке уже не приходится.
- При выходе за расчётный период включается кредитная ставка, но в сравнении с другими банками она невысокая и составляет 10% годовых.
- Максимальный лимит в 300 000 р. получить практически невозможно. Чаще всего клиентам на первом этапе одобряют от 20 000 до 50 000 рублей.
Программа Лояльности: Кэшбэк, Скидки и Баллы
По карте Совесть действует программа лояльности, суть которой заключается в накоплении баллов. Выдаются они за активное пользование платёжным средством, то есть совершение покупок и своевременном погашении. Прокачивайте свои уровни, получайте баллы и тратьте их на подарки. В презентах может храниться: подключение опции, кэшбэк от партнёра или ещё больше бонусов на счёт.
Условия пользования беспроцентной рассрочкой
Платёжное средство предоставляет своему держателю возможность пользоваться заёмными деньгами в рассрочку, то есть беспроцентный кредит. Но для этого необходимо подходить под требования к заёмщикам и обладать финансовой стабильностью. При оформлении кредитки банк учитывает не только доходы гражданина, но и его расходы на коммунальные платежи, алименты, содержание иждивенцев, оплату сторонних кредитов. Соответственно, чем ниже нагрузка, тем выше шансы получить карточку Совесть.
Беспроцентный кредит выдаётся только при расходовании заёмных средств в магазинах-партнёрах. У каждого из них свои условия, поэтому рекомендуется ознакомиться с ними до совершения покупки.
В каких банкоматах можно снять деньги?
Согласно правилам банка по карте Совесть предусмотрено хранение собственных денег, а также обналичивание заёмных. Поэтому у клиентов нередко появляется вопрос о том. В каких банкоматах можно снять наличность?
Платёжное средство принимается всеми банкоматами, расположенными на территории России. Но стоит учесть лимиты:
- за одно снятие не более 7 500 р.;
- в месяц не более 15 000 р.
При этом взимается комиссия за каждую транзакцию в размере 499 р. А на каждую сумму даётся рассрочка до 3 месяцев.
Как начисляются и списываются бонусы по карте Совесть?
Количество начисленных баллов отражается в личном кабинете. Они показывают на каком уровне находится в настоящее время владелец карточного счёта. Списывать и переводить их в реальные рубли запрещено программой лояльности. Но они помогают достигать определённых этапов и получать призы.
Полный список магазинов-партнёров для рассрочки с картой Совесть
Выгодно пользоваться рассрочкой можно только в магазинах-партнёрах, полный список которых Вы можете увидеть на официальном сайте Совесть или в личном кабинете.
Список постоянно обновляется и пополняется, поэтому лучше знакомиться с ним на ресурсе. Для удобства пользователя в верхней части страницы представлены фильтры:
- по названию магазина;
- по категории;
- можно также установить поиск только по онлайн-магазинам.
Скачать бесплатно мобильное приложение “Совесть” на Android и iOS
Мобильное приложение Совесть полностью включает в себя весь функционал веб-версии. При этом Вы можете независимо от своего местоположения контролировать в личном кабинете финансы, проводить платежи и получать важную для себя информацию. Установить утилиту можно на операционные системы Android и iOS.
Телефон горячей линии
Клиенты банка КИВИ, обладающие платёжным средством Sovest, могут в любое время обращаться за поддержкой в Колл-центр. Набирать номер 8-800-510-20-14 нужно с того мобильного телефона, к которому привязана карточка.
Справка! В личном кабинете нет чата с менеджерами банка. Поэтому консультироваться можно только по Горячей линии.
Отзывы клиентов
Рассматривая положительные и отрицательные отзывы клиентов КИВИ Банка можно составить полное представление о плюсах и минусах обслуживания. Поэтому мы предлагаем ознакомиться с различными комментариями пользователей, собранных с разных сайтов.
Пользователь под ником Kukutik заинтересовала карта рассрочки Совесть, так как её сильно нахваливал менеджер в магазине. Девушка всё же решилась её оформить и не пожалела. Она рассказывает, что в базовых опциях есть всё необходимое. При этом не нужно оплачивать обслуживание, практически все магазины, которыми она пользуется, есть в партнёрском списке, рассрочка позволяет покупать больше вещей и не переплачивать по процентам. Но тут же владельца карточки сомневается, так как очень много привлекательных для пользователя опций и она ждёт подвоха от Совести.
В отзыве от Aleo188 говорится о положительных моментах использования карты рассрочки Совесть. Мужчина отметил, что платёжное средство очень удобное в отличие от других, так как оно бесплатно в обслуживание и в списке много партнёров. Пополнять счёт можно разными способами и большая часть из них без комиссии. Как говорит пользователь, если пользоваться с умом, то карта станет настоящим помощником.
На другом сайте люди делятся впечатлением об использовании карты рассрочки. Например, Андрей разочарован, так как у него полностью аннулировали лимит. Задолженностей и просрочек по платёжному средству у него никогда не было. Точной формулировки причин сотрудник Горячей линии не назвал.
Согласно политике банк вправе снизить лимит по кредитной линии, если клиент не пользуется им длительное время или у него появились негативные оценки в базе кредитных историй.
А вот Ирина Вагнер недовольна карточкой. Перед Новым годом она купила много подарков на Озоне и оплатила Совестью, так как рассрочка составила 3 месяца. Но женщина не рассчитала свои финансовые возможности и вышла за беспроцентный период. В итоге, у неё получился обычный заём с 10% годовых и штраф в 690 рублей.
Вы активно пользуетесь кредиткой Совесть? Тогда мы просим поделиться своим мнением и рассказать о возможностях финансового продукта КИВИ Банка. Ваше мнение очень важно для нас, так как на его основе мы сможем составить полное представление о продукте.
11 комментариев. Оставить новый
Здравствуйте. Телефон попал в воду. К сожалению дисплей не работает. Подходит время платежа. Не помню какой у меня платеж в этом месяце. Через личный кабинет зайти не могу, не вижу СМС (вообще ничего не видно). Что мне делать??? Вопрос нужно решать срочно! Надеюсь на Вашу помощь. Я добросовестный плательщик. Не хочу испортить мнение о себе. Спасибо.
Добрый день!Как я могу сделать заявку на получение карты Совесть?
Добрый день. Помогите войти в личный кабинет карты Совесть. Ввожу логин(номер телефона) и пароль карты Совесть, система пишет: Введены неверные данные или использован другой способ входа. Мне необходимо посмотреть совершенные покупки в начале 2020 года. В личном кабинете Халвы эта информация не отображается…
Не могу воспользоваться приложением для пополнения карты. Сначала вошел в личный кабинет и сделал попытку оплатить задолженность в графе о данных карты выскочило предложение вставить e-mail. завел данные карты, нажал оплатить, ответ – ошибка сервера. Затем пришло сообщение от совесть-кабинет с предложением одобрить перевод 130 тысяч с карты. Там такой суммы-то не может быть. Теперь уже и в личный кабинет не войти, опять ошибка сервера. Что происходит и как оплатить задолженность и узнать движение средств на счету.
Добрый день!
Почему при попытке зайти в личный кабинет переводит на сайте Халвы?
Здраствуйте как зайти в личный кабинет если сменился номер телефона
Добрый день!Я закрыла счет по карте совесть.А сейчас мне требуется история операций за 2018 год. Как я могу ее узнать?
Добрый день как я могу оформить карту совесть
Не могу войти в личный кабинет,все пороли забыты,давно не пользоввался картой.Что делать?
как можно заблокировать карту?
как указать в мобильном кабинете откуда списывать средсттва?